Halaman redaksi
Menyurati meja album QuantaKoin
Meja album hanya punya satu kotak pos, yaitu surel [email protected]. Kolom isian sengaja absen dari seluruh lembar album.
Tiga amplop yang paling kami nantikan
1. Surat koreksi cap
Tulis empat huruf kodenya di baris subjek, contohnya "Koreksi TKIM". Di badan surat, kutip kalimat yang Anda ragukan, lalu sebut berkas pembandingnya: judul laporan tahunan, tanggal pengumuman di arsip BEI, atau bagian laman relasi investor. Koreksi yang membawa berkas resmi paling cepat kami sandingkan, dan tanggal pada cap pos perangko ikut kami perbarui.
2. Surat usulan perangko
Album ini sengaja dibatasi sebelas kode. Usulan kode lain tetap masuk buku catatan, apalagi bila disertai alasan yang menautkannya dengan lini investasi, pulp-kertas, energi, kemasan, atau teknologi.
3. Surat tanya istilah
NAV, papan pencatatan, pihak berelasi: istilah semacam itu membingungkan banyak orang. Pertanyaan yang datang berulang akan kami jawab dengan menambah penjelasan pada lembar yang berkaitan.
Surat yang akan kami kembalikan
- Permintaan pendapat soal saat yang tepat untuk menambah atau mengurangi kepemilikan sebuah kode.
- Sengketa order dengan broker; urusan itu diselesaikan lebih dulu dengan perusahaan efek Anda, lalu bila perlu dibawa ke saluran pengaduan OJK.
- Tawaran pemasangan emiten, aplikasi, atau produk dengan imbalan.
Jangan pernah melampirkan kata sandi, nomor rekening, PIN, atau pindaian KTP. Meja album sama sekali tak membutuhkannya.